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陆北辰生日（第1页）

1978年12月17日，陆北辰的生日。

苏念知道这个日期不是因为他告诉她的，他是那种"连自己生日都不会主动提"的人，问他什么时候生日他大概会说"嗯"，问他想怎么过他大概会说"不用"，问他想要什么礼物他大概会说"随便"。

一个三连"嗯不用随便"的人。

她知道是因为入学的时候看过学籍登记表，产品经理的职业病之一：看到任何表格都会扫一遍关键字段，姓名、性别、出生日期、籍贯，她当时扫了一眼就记住了。前世她能记住所有甲方的生日、入职周年日和最喜欢的咖啡口味，不是因为她关心他们，是因为这些信息"可能有用"。

但陆北辰的生日她记住的原因不太一样。

她说不清是什么原因，如果硬要分析的话，大概是因为12月17日这个日期在她脑子里存储的位置，跟甲方的生日不在同一个文件夹里。甲方的生日在"工作客户关系管理"这个文件夹，陆北辰的生日在……她不确定，可能在"未分类"里。

12月17日，她决定送一份礼物。

不是因为"喜欢"，她还没有得出这个结论，而是因为"他给我买了自行车我还没还这个人情"。前世的铁律：人情账户要及时结算，欠太久会变成负债。一辆自行车在1978年的价值大概等于普通人两三个月工资，而陆北辰是用助学金买的，也就是说他把自己的"生活费"变成了她的"通勤工具"，自己走了半年路。

这笔账苏念一直记着，不是在本子上记的，是在心里记的。

但送什么？

这个问题难住了她。

前世她给甲方送过年终礼品——茶叶、红酒、保温杯，都是淘宝上批量采购的，一个个快递发出去，附上一张打印好的贺卡："祝您新年快乐，期待来年继续合作。"

但这次不一样，这次的"甲方"是陆北辰，而她对陆北辰的喜好几乎一无所知，他从来不主动表达喜好，问他什么都是"嗯""都行""随便"。

一个"随便"型用户是最难服务的用户，因为他说"随便"不是真的随便，他只是不知道怎么表达自己想要什么。或者他知道，但他觉得说出来太矫情了。

苏念坐在宿舍的桌前，拿出练习簿，翻到空白页。

她写下了标题：

"陆北辰生日礼物方案——需求分析"

然后开始列需求文档，跟前世写PRD（产品需求文档）的格式一模一样。

用户画像：男，20岁，北大数学系，性格内敛，不善表达，日常穿着单调（永远是白衬衫+灰裤子，冬天加一件军绿棉大衣），兴趣爱好不明（可能是数学？没见他干过别的，除了"路过"），消费习惯极低（把助学金都买了自行车给别人）。

用户需求（推测）：

1。实用性>装饰性（他不是那种在意外表的人）

2。不能太贵（会让他不安，他是那种"别人对他好他反而不自在"的人）

3。不能太便宜（会显得敷衍，而且他给她买了一辆自行车，回礼不能太寒酸）

4。最好跟他的专业有关（数学？送一本数学书？不行，太无趣了。他又不缺书）

备选方案：

-A方案：送围巾。实用，冬天用得上，他每次在外面等她，在外面"路过"的时候鼻尖都冻得红红的，但太暧昧了，围巾在任何年代都是暧昧的信号。（风险等级：高）

-B方案：送书。安全，但他不缺书。（风险等级：低但价值也低）

-C方案：送钢笔。实用、有格调、不贵不便宜。数学系的人每天都要写字，写公式、写证明、写草稿。一支好钢笔的使用频率很高。而且钢笔有一个隐含的优势，它会成为日常携带的物品，也就意味着"每天都会用到你送的东西"。这个频率比围巾高多了（围巾只有冬天用）。（风险等级：中。问题：是否会被解读为"我对你有意思"？）