“第二,分店在外地,货怎么保证一样好?这边的货好,那边的货差,客人一比,就不认我这个招牌了。”
“第三,也是最重要的——怎么让客人认我这个招牌?京城这么多布庄,人家凭什么专门来买我的?”
林小闲听完,笑了:
“这些问题,我们那边都有办法解决。”
钱多多眼睛又亮了,整个人往前凑:
“快说快说!”
林小闲一条一条给他讲——
“第一个问题,分店掌柜的,不能是雇的。”
钱多多一愣:“不雇?那怎么办?”
林小闲说:“让他入股。”
钱多多没听懂:“入股?”
林小闲解释:“就是让他出点钱,和你一起开店。赚了钱,按比例分。他出了钱,店也有他一份,他就不敢偷。偷就是偷自己的。”
钱多多想了想,一拍大腿:
“对啊!他偷钱,自己那份也少了!这招绝了!”
林小闲继续说:“第二个问题,统一进货,统一配送。”
钱多多认真听着。
林小闲说:“你在京城设一个总店,专门负责进货。进的货,质量你自己把关。然后分给各地的分店。分店只负责卖,不负责进货。这样,所有店的货都一样好。”
钱多多点头:“有道理。那运输呢?运到外地,路上坏了怎么办?”
林小闲想了想:“这个可以慢慢摸索。先用好的包装,派人押运。等以后做大了,可以自己养一支运输队。”
钱多多记在心里,又问:
“第三个问题呢?怎么让客人认我这个招牌?”
林小闲笑了:
“这个简单。做广告。”
钱多多:“广告?什么东西?”
林小闲解释:“就是让更多人知道你家布庄。比如,在城门口贴告示,写上‘钱记布庄,货真价实,童叟无欺’。比如,在茶馆里跟说书的商量,让他讲书的时候顺带提一句。比如,搞活动,开业前几天便宜一点,让客人来买,买的人多了,口碑就传出去了。”
钱多多听得入神,眼睛越来越亮。
林小闲继续说:“还有,招牌要统一,颜色要醒目,字要好看,让人一看就记住。店里要干净,伙计要热情,服务要好。客人买了你的布,觉得好,下次还来,还会跟别人说。一传十,十传百,慢慢就火了。”
钱多多听完,沉默了好一会儿。
他盯着桌上的图纸,嘴里念念有词,也不知道在念叨什么。
忽然,他猛地拍了一下大腿:
“妙啊!”
那一声,又响又脆,把林小闲吓了一跳。
钱多多站起来,在屋里走来走去,一边走一边念叨:
“入股……配送……广告……活动……”